銀行指南：存款、提款與驗證

平台優先採用在孟加拉境內廣泛可用的付款方式。您通常可以在帳戶的存款和提款部分找到這些選項：

• bKash：使用最廣泛的電子錢包。支援即時轉帳和 QR 碼付款。
• Nagad：以低交易手續費和快速處理著稱。通常支援基於 QR 碼的付款。
• Rocket：孟加拉發展銀行（DBBL）的手機金融服務，提供可靠的交易紀錄和便捷的對帳功能。
• 銀行轉帳：部分用戶可能會使用直接銀行轉帳，但此方式速度較慢，且較少用於一般遊戲。

重要提示：請務必確保貨幣與您的帳戶設定相符。大多數當地 MFS 交易以孟加拉塔卡（BDT）進行。如果您以其他貨幣存款，可能會產生匯兌費用。

本站的存款流程設計為即時到帳。標準作業流程如下：

1. 透過營運商的官方網站或應用程式登入您的帳戶。
2. 前往錢包或存款區塊。
3. 選擇您偏好的付款方式（例如 bKash）。
4. 輸入欲存款的金額。請確認是否有最低限額，通常門檻較低。
5. 在您的行動裝置上確認交易。您將收到來自電信業者的簡訊確認通知。
6. 款項應會在數秒至數分鐘內顯示於您的遊戲餘額中。

提示：請保留交易序號的螢幕截圖。若發生延遲，此序號對於客服人員查找您的款項至關重要。

提領是大多數用戶體驗到差異的地方。雖然存款是即時的，但提領則取決於內部處理流程以及提供方的網路狀況。

典型處理時間

• 電子錢包（bKash/Nagad/Rocket）：通常在幾小時內處理完畢。尖峰時段（傍晚或週末）可能會因網路流量而略有延遲。
• 銀行轉帳：可能需要 24–48 小時，具體取決於您銀行的清算週期。

驗證的影響

您的首次提領通常會花費較長時間，因為營運商可能需要進行額外的身份查核。若您的帳戶已完全驗證，後續提領通常會更快。

限額

最低和最高提領限額因方法而異，也取決於您的帳戶等級。請查看錢包頁面以獲取當前限額，因為它們可能會根據促銷期間或監管更新而變化。

了解您的客戶（KYC）是標準做法，用於防止詐騙並確保您可以提領獎金。您可能需要提供：

• 身份證明：您的國民身分證（NID）、護照或駕照的清晰照片。
• 地址證明：顯示您姓名和地址的水電費帳單或銀行對帳單（如需）。
• 自拍驗證：一張您手持身份證的照片，以確認這是您的帳戶。

為什麼很重要：未驗證的帳戶可能會降低提領限額，或在提供文件之前被暫停。請上傳清晰、光線充足的照片以避免被拒絕。

交易手續費：多數電子錢包存款免收手續費，但部分供應商可能對特定交易收取少量費用。提款通常免費，但請查閱您供應商的使用條款。

帳戶名稱一致性：請確保您的電子錢包名稱與遊戲帳戶名稱一致。名稱不符可能會導致提款被拒絕。

網路問題：如果存款在您的手機上顯示為「處理中」但未顯示在帳戶內，請勿重複交易。等待確認簡訊，然後連繫客服並提供您的交易編號。

網路穩定性：孟加拉的 MFS 服務偶爾會出現停機狀況。如果遇到錯誤，請稍後再試，或在有其他選項時切換至不同的付款方式。